洲珠乃日記(すずない)

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Mobile Device Helper は動作を停止しました の対処方法

この問題はiTunesで発生した問題になります。
下記に問題を記載しますが、いくつかの解決方法を現在確認しています。

まず、このエラーはAppleMobileDeviceHelper.exeがエラーを出しているようです。


■解決方法1.拡張子を変更する
・利点
この方法はiPodiPhoneなどのAppleの携帯端末を持っていない人に向いています。
iTunesでパソコンの音楽や映像の再生プレイヤーとして使用している人にも向いています。

・欠点
携帯端末の接続をiTunesが確認できないため同期が取れない可能性があります。


・方法
まず、恐らくiTunesが保存されている場所ですがこれは殆どの人が同じ場所にあると思われます。
C>Program Files(x86)>Common Files>Apple>Mobile Device Support>AppleMobileDeviceHelper.exe
又は
C>Program Files>Common Files>Apple>Mobile Device Support>AppleMobileDeviceHelper.exe

この違いはパソコンの環境によって違うためです。
上記にある"AppleMobileDeviceHelper.exe"の".exe"この部分が拡張子になります。
上に書いたように携帯端末を使用しない場合、この拡張子を変更してしまえばいいのです。

例.
AppleMobileDeviceHelper.exe > AppleMobileDeviceHelper.exe.stop

こんな感じにしてしまえばエラーを出さないと思います。


■解決方法2.AppleMobileDeviceHelper.exeの設定を変更する
これは解決方法1と違って携帯端末の同期をとる必要がある人の方法です。
・利点
上のように変更しないですみ、変更点も簡単で元にもどす必要もない

・欠点
この方法が効かないことがある

・方法
まず上と同じ場所にあるAppleMobileDeviceHelper.exeへたどり着きましょう。
C>Program Files(x86)>Common Files>Apple>Mobile Device Support>AppleMobileDeviceHelper.exe
又は
C>Program Files>Common Files>Apple>Mobile Device Support>AppleMobileDeviceHelper.exe

この違いはパソコンの環境によって違うためです。
上記にある"AppleMobileDeviceHelper.exe"を右クリックし、プロパティをクリック、開いたウィンドウにある互換性をクリック、下の方にある特権レベルの"管理者としてこのプログラムを実行する"にチェックをつけるだけ。これでお終いです。後はiTunesを起動して確認しましょう。


■解決方法3.旧ヴァージョンへ戻す
この方法は解決方法2が通用しない場合に使うといいでしょう。
初めから問題が発生した人は探さなくてはなりませんが、前回のヴァージョンまではこんなエラーは出なかった!という人におススメで、特にヴァージョンが古いからと言って特に気にするような変更点はあまりありません。

・利点
エラーが発生しなくなる

・欠点
現行よりも古いヴァージョン
ヴァージョンが違うことで起動時にエラーが発生して落ちることがあります。

・方法
まず、スタートボタンをクリックし、コントロールパネルをクリックします。次にプログラムの追加と削除、またはプログラムと機能(この違いはパソコンのOSによって変わる)をクリックします。するとあなたが今までインストールしてきたソフトなどの一覧が表示されますので、まず発行元をクリックしてApple系のデータを並べて見やすくしましょう。すると"Apple Inc."という名前の発行元を確認できると思います。これらのデータは"iTunes""Bonjour""Apple Application Support""Apple Software Update""QuickTime""Apple Mobile Device Support"の6つが確認できるかと思います。
これらをすべてアンインストールしてしまいます。

次にローカルディスクCのミュージックフォルダ(XPはMy music)にiTunesフォルダがあるので、これを削除してしまいます。これは上に書いた欠点が発生する可能性を押さえるための物ですが、エラーが起動したらそのファイル名を検索して削除し、それから改めてiTunesを起動することで解決することも可能です。

次に古いヴァージョンのiTunesをダウンロードする必要があります。
これはここをクリックするとジャンプします

さて、これでインストールが完了して治ったのではないでしょうか?
私はこの方法で治り、解決方法2では治りませんでした。